2014年大学毕业我就选择了在机关单位工作，这一干就是九年。单位朝九晚五系统的工作使我养成了很好习惯，对待工作和生活都是严于律己，但是，我发现自己并不是一个容易满足的人，不习惯被千篇一律的工作所禁锢，从内心里很渴望自由，经过深思熟虑，最终决定离开让我衣食无忧却也充满乏味的机关工作。想试试自己有没有能力闯出一片天地。从一开始离职后的迷茫和不安，到确立创业目标，这期间经历了无数个难眠的夜晚。一次偶然的机会接触到家政行业，发现现在社会上的家政行业乱象丛生，从服务品质到服务人员再到项目收费，没有健全的一套体制机制，没有挂职家政企业的无资质人员恶意压低服务费用，服务不负责等因素直接导致了客户对家政行业产生极大偏见。从这一刻，我萌生了一个大胆的想法，创业！

最初萌生此创业的想法时，周围很多人并不看好。他们觉得家政行业太普通，没什么大的发展空间。但我不以为然，我要站出来，将家政行业乱象丛生的状态彻底改变，使家政行业及从业人员迈向符合现代社会需求的全新面貌的新台阶。我坚信只要用心去做，就一定能成功。

说干就干，我开始深入调研市场，了解客户的需求和痛点。我发现传统的家政服务确实存在着诸多问题，比如服务质量参差不齐、人员管理不规范等。于是，我决心打造一个与众不同的家政品牌。

资金是第一道难关，我拿出了自己所有的积蓄，与志同道合的好友一起，终于凑够了启动资金。接下来就是招募员工，我严格筛选，不仅注重技能，更看重品德和责任心。

在所有人的不懈努力下，西宁松果生活服务有限公司在2023年8月正式挂牌成立了！公司是集礼宴、家政、单位后勤服务、培训、宠物喂养、居家养老于一体的一站式生活服务类公司。公司宗旨是排除后顾之忧，提供高端优质服务。

公司成立初期，订单寥寥无几。我不得不带着员工们去小区、写字楼发传单，做宣传。每一个客户的咨询电话我都亲自接听，认真对待。慢慢的，我们凭借着优质的服务赢得了第一批客户的认可和口碑。客户开始主动帮我们介绍业务，我们的订单逐渐多了起来。

然而，随着业务的发展，不能忘记了创业的初心，那就是如何改变家政行乱象，如何改变客户对家政行业的偏见，如何带领家政行业迈向新台阶。我发现近几年国家对社会信用体系建设工作非常的重视，结合之前的工作经历，我决定走用社会信用体系建设来赋能家政行业向好发展这一条路。最终，经过不懈努力，得到了政府的认可和支持，联合城中区发展改革和工业信息化局开展《信用赋能家政 畅享城中惠民信福生活》亮点工作。今年4月起我公司全体员工通过宣传推广等方式引导市民和家政企业树立诚信、守法、文明意识，营造良好的舆论氛围。通过社会信用体系建设工作加持家政行业发展，深入社区、街道、带动全区竭力打造多片规范经营、文明诚信、百姓心仪的特色信用赋能家政社区。摒弃人们对以往认知中的“不靠谱”家政行业，使群众更好的了解和接受全新的信用赋能家政模式。我公司还推出了，诚信惠民主题活动。面向道德模范、杰出志愿者、现役及退役军人、残疾人群体以及福利院等守信者出示证件可享受重大节日免费家政服务，以及日常的优惠折扣服务。让守信者体验诚实守信带来的便捷生活。

我公司于2024年3月入驻城中区众创空间创业孵化基地，入驻孵化基地期间，基地为我们提供创业场所及基础设施保障服务等免费共享服务，节省了大量资金，同时为入驻企业提供创业指导、项目评审、政务代理、金融服务、技术咨询、财务咨询、法务咨询、管理咨询等服务。也感受到浓厚的创业氛围，身边都是志同道合、激情满满的创业者。坚信在这里所有企业都会做大做强，实现愿望。

回顾这段创业历程，有汗水，有泪水，有欢笑，也有收获。我知道，家政行业还有很长的路要走，会充满坎坷，充满未知，充满变数，但是我坚信只要不忘初心，砥砺前行，就一定会不负众望，迎来成功曙光，抵达梦想的彼岸！

发布单位：城中区众创空间创业孵化基地